Lavage de vitres commercial pour immeubles a bureaux a Montreal
A quelle frequence faut-il laver les vitres d’un immeuble de bureaux a Montreal?
La reponse courte: deux a quatre fois par annee pour la plupart des immeubles de bureaux de taille moyenne. Un rythme courant dans l’industrie est deux fois par an, une fois au printemps apres que la crasse de l’hiver s’est deposee, et une fois au debut de l’automne avant que les temperatures chutent. Les batiments situes pres d’une artere achalandee, d’une autoroute ou avec beaucoup de trafic au niveau du sol beneficient souvent d’une frequence plus elevee.
Ce que beaucoup de gestionnaires immobiliers sous-estiment, c’est la vitesse a laquelle les saisons montrealaises abiment le verre. Apres un hiver avec du sel de voirie, des emissions diesel et des cycles de gel et degel, les vitres exterieures d’un hall d’entree peuvent sembler nettement plus usees qu’elles ne le sont en realite. Le verre interieur dans les aires communes accumule pour sa part les traces de mains, les eclaboussures et la condensation de facon plus reguliere. Pour cette raison, de nombreux immeubles choisissent de nettoyer les surfaces interieures plus souvent, parfois mensuellement ou trimestriellement, selon la portee des travaux.
Les tours en hauteur avec acces par descente en rappel ou echafaudage volant, c’est un calcul completement different. La logistique et les couts poussent la plupart des proprietaires vers un calendrier annuel ou semi-annuel, avec un nettoyage ponctuel aux niveaux accessibles entre les grandes tournees.
Quelle est la meilleure periode de l’annee pour planifier le lavage exterieur des vitres au Quebec?
Mai et juin sont les meilleurs mois pour le lavage exterieur. La neige est partie, les temperatures sont stables au-dessus de zero, et vous repartez sur une base propre juste avant l’ete, quand les immeubles recoivent le plus de visiteurs et que la circulation des locataires est a son maximum. Ce calendrier evite aussi le probleme du gel et degel qui rend le lavage en mars ou en avril tres peu durable. On lave en avril, il neige deux jours plus tard, et on recommence depuis le debut.
Debut septembre est la deuxieme meilleure fenetre. On nettoie le verre avant que la saison de chauffage commence a creer de la condensation sur les surfaces interieures et avant que les feuilles mortes et les pluies d’octobre ne laissent des residus. Planifier fin aout ou debut septembre permet aussi de trouver de la disponibilite chez les entrepreneurs, qui sont moins sollicites qu’en plein ete.
On est presentement en pleine periode de mai a juin, ce qui explique pourquoi cette question revient souvent. Si le lavage exterieur de votre immeuble n’est pas encore planifie, vous etes encore dans la meilleure partie de la saison.
Qu’est-ce qu’un service professionnel de nettoyage de vitres comprend vraiment?
Cela varie selon l’entrepreneur et la portee des travaux, et c’est exactement pourquoi il faut le confirmer par ecrit avant que quiconque arrive sur place. Une bonne portee de travaux couvre le verre lui-meme, les cadres, les rebords de fenetres, et idealement les rails des fenetres ouvrantes. Laisser les cadres sales en ne nettoyant que le verre, c’est un peu comme laver un plancher sans toucher aux plinthes. Les vitres semblent propres pendant une semaine, puis le cadre reprend le dessus.
Pour les immeubles a plusieurs etages, la portee devrait aussi preciser quels etages sont inclus, si l’interieur et l’exterieur sont tous les deux couverts, et comment les vitres d’entree au niveau du sol sont traitees. Le vitrage d’entree est souvent touche en continu et devrait generalement figurer dans la portee reguliere d’entretien menager commercial, pas seulement dans le cycle periodique de nettoyage de vitres.
Le nettoyage post-construction est une categorie a part. Les residus de chantier, les adhesifs, la peinture en eclaboussure et la silicone ne s’enlevent pas avec les methodes standard de nettoyage de vitres. Si vous terminez une renovation, precisez-le separement dans la portee des travaux, parce que cela demande des techniques differentes et plus de temps.
Comment les gestionnaires immobiliers coordonnent-ils le lavage des vitres sans deranger les locataires ni bloquer le stationnement?
La communication en amont, c’est l’essentiel de la reponse. Les locataires ne s’opposent pas a voir une equipe sur une nacelle devant leur fenetre, du moment qu’ils etaient au courant. Ce qu’ils n’apprecient pas, c’est l’equipe qui apparait sans prevenir devant la salle de conference pendant une presentation a neuf heures du matin.
Un delai de preavis raisonnable pour la plupart des locataires commerciaux est de cinq a sept jours ouvrables. Envoyez l’avis par courriel aux contacts desservis dans chaque unite, en indiquant la date, la plage horaire approximative, et si les fenetres doivent rester fermees ce jour-la. Pour les travaux exterieurs impliquant des plateformes elevatrices ou des nacelles ciseau, vous devez aussi coordonner avec la gestion du stationnement a l’avance. Des places bloquees sans preavis generent des plaintes rapidement. Balisez l’espace necessaire tot, et si vous pouvez choisir des heures de faible achalandage, un mardi matin se passe beaucoup mieux qu’un lundi matin ou un vendredi apres-midi.
Pour les grands immeubles avec quai de chargement ou stationnement souterrain, confirmez avec votre entrepreneur si l’equipement necessite une hauteur de degagement specifique. Une nacelle qui ne passe pas dans votre stationnement, c’est un probleme qui se manifeste le matin du travail si personne n’a pose la question avant.
Qu’est-ce qui devrait figurer dans un contrat ou une portee de travaux pour le nettoyage de vitres commercial?
Une bonne portee de travaux pour le lavage de vitres commercial devrait preciser plusieurs elements qui restent souvent flous. Quelles surfaces sont incluses, uniquement le verre ou aussi les cadres et rebords. Interieur, exterieur ou les deux. Combien d’etages, et comment les vitres d’entree au rez-de-chaussee sont gerees par rapport au reste de l’immeuble. La frequence des services et ce qui justifie une visite supplementaire: travaux de construction a proximite, hiver particulierement difficile, renovation en cours.
La portee devrait aussi indiquer la methode d’acces. Nacelle ciseau, bras telescopique, descente en rappel, perche a alimentation en eau depuis le sol. Cela compte parce que la methode d’acces determine quelles surfaces peuvent etre atteintes, quelles restrictions s’appliquent sur le site, et quel equipement sera dans votre stationnement ou sur votre toit.
La confirmation des assurances n’est pas optionnelle. Tout entrepreneur qui effectue des travaux en hauteur sur votre immeuble doit detenir la couverture appropriee pour ce type de travail, et vous devez l’avoir par ecrit avant l’arrivee de l’equipe. Demandez-la comme element standard du processus de soumission.
Precisez enfin ce qui se passe si la meteo retarde les travaux. Le lavage de vitres est conditionnel aux conditions meteorologiques, et un bon contrat le reconnait avec un processus de reprogrammation clair pour eviter toute ambiguite.
En 65 ans a entretenir des immeubles commerciaux dans le Grand Montreal, nous avons vu ce qu’une portee de travaux bien redige previent. Des litiges sur ce qui etait inclus, des surfaces oubliees, des frais surprises. Les details comptent. Une portee d’une page signee par tous evite bien des echanges inutiles par la suite.
Chez Can-Jan Inc., nous entretenons les immeubles montrealais depuis 1961. Contactez-nous pour discuter de votre propriete.
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