CAN-JAN INC.
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos services de nettoyage commercial à Montréal.
<Quelles régions desservez-vous?
Nous desservons l’île de Montréal, Laval, la Rive-Nord et la Rive-Sud. Que vos installations soient au centre-ville de Montréal, dans l’Ouest-de-l’Île ou dans les banlieues environnantes, nos équipes sont disponibles dans toute la grande région de Montréal.
Comment obtenir une soumission?
Tous les prix sont personnalisés — chaque installation est différente, nous ne publions donc pas de tarifs standard. Contactez-nous pour planifier une visite gratuite et sans obligation. Nous évaluerons votre espace et vous fournirons une proposition détaillée adaptée à vos besoins.
Y a-t-il un engagement contractuel minimum?
Nos ententes sont mensuelles — aucun contrat à long terme requis. Nous demandons une fréquence de service minimale d’une fois par semaine pour assurer des résultats constants et une bonne connaissance de votre installation.
Êtes-vous licencié, assuré et certifié?
Oui. Can-Jan est entièrement licenciée, assurée et cautionnée. Nous détenons également la certification ISO 9001:2015 — la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité — ce qui fait de nous l’une des très rares entreprises de nettoyage au Québec à détenir ce titre.
Quelles industries desservez-vous?
Nous travaillons dans une large gamme de secteurs commerciaux et institutionnels, incluant les bureaux, les installations médicales et de santé, les entrepôts et espaces industriels, les restaurants et services alimentaires, le commerce de détail, les écoles, les condominiums, les hôtels, les gymnases, les lieux de culte et les résidences pour personnes âgées.
À quelle fréquence nettoierez-vous nos installations?
La fréquence de service est entièrement flexible, à partir d’un minimum d’une fois par semaine. Selon vos heures d’opération et vos exigences de nettoyage, nous pouvons planifier des programmes nocturnes, quotidiens ou à fréquence personnalisée adaptés à vos installations.
Offrez-vous du nettoyage après les heures ou d’urgence?
Oui. Nous comprenons que la perturbation de vos opérations n’est pas une option. Nous offrons des horaires flexibles incluant les soirées, la nuit, les fins de semaine et des services d’urgence — 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Quels produits de nettoyage utilisez-vous?
Nous utilisons des produits de nettoyage et de désinfection professionnels approuvés par Santé Canada. Nous offrons également des alternatives de nettoyage écologique sur demande — sans compromis sur la qualité ou l’efficacité.
Desservez-vous des clients en français et en anglais?
Oui. Can-Jan dessert fièrement ses clients en français et en anglais. Notre équipe est bilingue et capable de communiquer clairement dans les deux langues officielles, assurant un service fluide peu importe votre langue préférée.
Depuis combien de temps Can-Jan est-elle en affaires?
Can-Jan dessert les entreprises montréalaises depuis 1961 — plus de 60 ans d’exploitation continue. Nous sommes une entreprise locale, et nous avons bâti notre réputation sur des relations client à long terme et un service constant.
Que faire si je ne suis pas satisfait d’un nettoyage ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si un problème survient, contactez votre gestionnaire de compte dédié et nous reviendrons régler la situation rapidement et sans frais supplémentaires. Notre fidélisation de la clientèle de longue date reflète directement cet engagement.
Vous avez encore des questions?
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
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